IT関連情報

ITに関する企業情報

旅館 山城屋

代表 二宮謙児

〒879-5112 由布市湯布院町湯平309-1

電話番号
0977-86-2462

メールアドレス

URL
https://www.e-yamashiroya.jp/

専門
宿泊施設 旅館 温泉

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 旅館山城屋は歴史ある静かな湯平温泉街に位置し、広々とした温泉、快適な和室のお部屋、無料Wi-Fi(館内全域)を提供しています.....
畳敷きの客室には浴衣、緑茶セット、布団、薄型テレビ、冷蔵庫、専用トイレが備わります。
館内には無料で貸切利用できる温泉が4つあります。ドリンクの自動販売機も利用できます。旬の食材を使った会席料理を楽しめます。JR湯平駅からリクエストに応じて、無料迎客シャトルを提供しています。
インバウンドの取り組みをまとめた本『山奥の小さな旅館が連日外国人客で満室になる理由』(あさ出版)を全国発売中。

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中和国際株式会社

代表者(担当者) 常 文静 /  辛 樹玲

大分市錦町1丁目13番19号

電話番号
097-576-7082

メールアドレス

URL
https://www.chuwacorporation.com

専門
旅行業 ガイド 通訳 キャッシュレス端末代理店 インフルエンサーマーケティング 貿易業 翻訳 中国語

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 弊社はインバウンドを中心とした旅行業、貿易業をしております.....
中国人スタッフがいますので、特に中国関連には強みがあります。
また旅行に付随したサービス(ガイド、通訳・翻訳、キャッシュレス端末代理店等)も手掛けております。
常に最新情報を取込み、お客様、大分県内の企業様等に提案していければと思っております。
是非、皆さんと一緒に大分を盛り上げていきましょう。
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Naru Guest House(ナルゲストハウス)

代表者(担当者) 高坂 亮佳

〒879-0471 大分県宇佐市四日市1441-2

電話番号
0978-32-0147

メールアドレス

URL
https://www.naruguesthouse.com/naru

専門
宿泊施設(ゲストハウス)

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 大分県宇佐市・宇佐神宮の麓で世界を旅した旅人が運営しているゲストハウス(宿)と貸しスペース.....
元旅館を改修し古き良き時代の情緒を感じさせる建物で、英語対応も可能な為、海外からのお客様が多く利用して頂いています。
またオーナーが宿泊者にプライベートツアー(宇佐神宮散策、酒蔵散策、ディープスポットツアー、近隣地域ツアー)を実施しています。
ブッキングドットクムの評価も9.6と高評価
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Oneばうんど

代表者(担当者) 高坂 亮佳

〒879-0471 大分県宇佐市四日市1441-2

電話番号
0978-32-0147

メールアドレス

専門
3カ国語の翻訳、多言語案内事業

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◇翻訳
HPから飲食店メニューから宿泊施設の案内表示など、英語・韓国語・中国語の3カ国語をまとめて翻訳可能.....
ブログ・SNS・メールなど文字が少なくても柔軟に対応いたします。
◇多言語案内事業
「インバウンド対策って何から始めたらいい?」など地域の素朴な疑問や困りごとを共有し、実践につなげる交流会・講座などを行います。
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株式会社 ケイティーエス

代表者(担当者) 首藤 義勝

杵築市山香町大字南畑5004番地100

電話番号
0977-44-6100

メールアドレス

URL
http://www.kts-web.jp

専門
ホテル向けマルチメディアシステム 映像 VOD テレビ システム IT

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 ホテル・旅館向けVODシステムを始めとする映像・IT・エンタテインメントシステムの開発・製造・販売を行っております
.....
ホテル・旅館向けVODシステムはもとより、お客さまのニーズに合わせた、インバウンド向け海外放送の受信システムや 客室インターネット環境の構築、Wi-fi 監視カメラ、その他特注のシステムに関しましても、開発 販売に取り組んでおります。
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ゆふいん 好香房(有限会社上田椎茸専門店 湯布院支店)

代表者(担当者) 上田和宏

大分県由布市湯布院町川上1490番地

電話番号
0977-85-3005

メールアドレス

URL
http://www.shiitake-konbu.com

専門
大分県産乾燥しいたけとその加工食品、佃煮、だしなど

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創業以来70年近く、大分県産しいたけのおいしさや健康にこだわったものづくり、.....商品づくり。特に「椎茸こんぶ佃煮」や「どんこ椎茸のだし」などは、リピートされるお客様が多い、ロングセラーな商品となってます。
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有限会社エムライフシティ

代表者(担当者) 三嶋 信太郎

大分県大分市中央町2丁目6番4号

電話番号
097-599-3723

メールアドレス

URL
http://mlifecity.jp/

専門
貿易・卸売り事業

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 生産者の顔の見える大分県産/九州産食品を中心に取り扱う地域商社です。..... 少量多品種の商品を取りまとめ、香港やシンガポール等へ輸出しています。
海外市場向けに、商品のモニターテストの実施、海外向けデザインやキャッチコピーの作成、多言語化対応、食文化に対応した商品改良の提案など、商品開発プロデュースも行います。

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株式会社 キュープロデュース

代表者(担当者) 三宮 勲

大分市千代町1丁目3番22号(松本ビル2階)

電話番号
097-533-7878

FAX
097-533-5757

メールアドレス

URL
https://q-pro.co.jp/

専門
総合広告代理店 広告制作全般(テレビ、ラジオ、新聞、雑誌、看板、交通媒体、印刷物、
テレビ・ラジオのコマーシャル制作、.....PR映画、ホームページ制作、イベント立案・実施)

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 インターネットがものすごいスピードで進化・発展を遂げる今日、ひとつの媒体ですべてをカバーできる魔法の媒体はありません。新・旧の媒体の特性を上手に組み合わせ、展開していくことが肝要です。
キュープロデュースは、広告費は広告主さまからいただきますが、基本スタンスはユーザー側に立って広告主さまに注文を出していくこともあります。ユーザーに納得して受け入れていただくことが広告主さまの利益に繋がることだと考えています。
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一般社団法人 いなかテラス

代表者(担当者) 武田 耕二

大分市高松2丁目3-25

電話番号
090-2080-324

メールアドレス

URL
www.facebook.com/inaka.terasu

専門
事業者支援 6次産業化支援

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 国の専門家派遣制度を活用して、依頼者には負担ない形(3回)で経営課題解決の支援をしています
.....
事業者さまには、中小企業庁専門家派遣制度を活用。
農業者さまには、6次産業化プランナー派遣制度を活用しています。
販路開拓、商品開発、展示会企画、補助金申請書類作成支援などに実績があります。
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株式会社ふたばタクシー

担当者 佐久間朋一、ラジタ・サダルワン

〒870-0951 大分市大字下郡396

電話番号
097-524-5000

メールアドレス

URL
http://bus.futabataxi.jp/

専門
旅客運送業、 ツアーオペレーター、タクシー、 バス

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 私たちは、昭和35年に大分で創業したタクシー会社で、『会社に関わる全ての人を幸せにする』という経営理念のもと.....創業より、お客様満足度を徹底的に追求してきました。

 旅客運送業として、貸切バス、観光タクシー、空港送迎などの運行させて頂いております。

 インバウンドのお客様については、英会話教室を毎月実施し外国人対応の教育を修了したドライバーがご対応致します。(必要に応じて通訳ガイドの手配が可能です。)

 クレジットカード、QRコードでの決済も対応しております。(詳細はホームページをご覧ください。)

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≫翻訳アプリ VoiceTra

VoiceTraは、国内の公的機関である情報通信研究機構(NICT)が研究・開発しているアプリです。
  • 31か国語に対応(2019年3月現在)
  • 翻訳した内容を再翻訳表示するので、正しく翻訳できているかの確認が可能
  • 言語の切替がワンタッチでできるので、実際の会話時に便利
  • 誤訳の報告、対応が行われるので翻訳精度が向上していきます。

 情報やデータの有効利用が肝要となる観光業において、ITの活用をいかに行うかが最重要課題のひとつです。
ここでは多岐にわたるIT関連情報をインバウンドの面から考え、インバウンドに精通したIT関連企業の紹介もあわせてお伝えします。

IT利用イメージ

ITの利用

インバウンドIT利用イメージ

◇情報発信・プロモーション

 国境を越えて多くの人の関心を集めることが可能なインターネットによる情報発信は、インバウンド集客の最も有効な手段です。多言語対応だけでなく、訪日の際の安心感や利便性の向上につながるITを利用したしくみづくりが理想と言えます。
また、国内に浸透している「じゃらん」「楽天トラベル」などの国内向けOTA(Online Travel Agent)以外に、近年急速に普及し需要が伸びているのが海外のOTAです。海外で利用可能なOTAや口コミサイトがインバウンド集客の鍵と言えます。
インバウンド推進協議会OITAは、ホームぺージやSNS、OTA利用による成功事例など多くの情報を共有しています。

外国人向けホームぺージの作成

  • 多言語サイトの作成
  • 列車の乗り降り説明動画作成
  • 宿泊予約システムの構築
  • ホームぺージに写真による駅からのアクセス経路を載せている。

SNSを利用した海外への情報発信

  • 居住の外国人にSNSを使った情報発信に協力してもらっている(佐伯市)
  • 「写真をお撮りしましょうか?」とインスタグラム投稿などを促進する行動を行っている。
  • 撮影スポットになりそうな所に工夫をし、インスタグラム投稿などを促進する。
  • インフルエンサーを利用した積極的・効率的な集客

海外向け集客サイトの利用

  • Agoda、ExpediaなどのOTAを利用している
  • 英語圏の宿泊予約サイトを活用している。
  • トリップアドバイザーを積極的に活用し、口コミによる集客。

◇利便性の向上

国内では当たり前な事も海外からの旅行者にとっては未知な事、驚く事が多々あります。施設の利用方法や日本のマナーなど利用者のナビゲートをITを利用して行う事で、安心して訪日してもらえるばかりか、トラブルの回避にもつながります。
また、インバウンド対応に有効なアプリケーションは、スムーズな接客対応につながるばかりか、収益の機会損失を補います。

画像や動画による情報発信

  • 列車の乗り降り説明動画作成・公開
  • ホームぺージに写真による駅からのアクセス経路を載せている。

マップやナビゲーションの活用

  • 客室テレビに利用案内などが利用できる多機能システムを導入(スマートTV)
  • 目的地まで専用のストリートビューを導入

QRコードやARの活用

  • QRコード決済(アリペイやウィーチャットペイなど)導入
  • 客室案内はスマホのQRコード読み取りで多言語表示できるようにした。
  • 客室案内、レストランメニューの「タグフィット」導入

◇経営の効率化

ITの有効利用は、経営の負担軽減をもたらすものが多くあります。
インバウンド推進協議会OITAは、経営の効率化につながる情報をこれからも紹介していきます。

翻訳ツールの利用

  • VOICETORAの活用
  • 多言語コールセンターの活用

労働力の確保

  • アクティブネットの活用(留学生と企業とのマッチングサービス)
  • ビジネスマッチングページの活用

情報の共有

  • やまとごころ
  • 訪日ラボ
  • 九州観光推進機構
  • ツーリズムおおいた
  • 大学コンソーシアムおおいた
  • 大分留学ビジネスセンター